Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок получения, хранения, обработки и защиты персональных данных Пользователей (Покупателей), которые собираются во время использования интернет-магазина автозапчастей (далее — «Сайт»).
Владельцем персональных данных является Физическое лицо-предприниматель Козачук Дмитрий Александрович (далее — «Продавец» или «Администрация сайта»).
Мы с уважением относимся к конфиденциальной информации каждого Пользователя нашего Сайта и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим документом перед использованием Сайта и оформлением заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование Сайта, регистрация на Сайте или оформление заказа означает полное и безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и оставления своих данных.
1.3. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для качественного подбора запчастей, выполнения заказов и коммуникации с вами:
Анкетные данные: Фамилия, имя и отчество Покупателя.
Контактные данные: Номер мобильного телефона, адрес электронной почты (E-mail).
Данные для доставки: Город доставки, номер или адрес отделения/почтомата логистической компании (например, Новая Почта, Укрпочта и т.д.) либо адрес для курьерской доставки.
Технические данные автомобиля: VIN-код, марка, модель, год выпуска и модификация авто, которые Пользователь указывает для точного подбора автозапчастей.
Автоматические данные: IP-адрес, файлы cookies, данные о параметрах и настройках интернет-браузеров, дата и время доступа к Сайту (для улучшения работы Сайта и аналитики).
⚠️ ВАЖНО КАСАТЕЛЬНО ПЛАТЕЖНЫХ ДАННЫХ:
Наш Сайт не собирает, не обрабатывает и не хранит номера ваших платежных карт, сроки их действия и CVV/CVC-коды. Прием онлайн-платежей осуществляется исключительно через интегрированные безопасные сторонние платежные шлюзы (сертифицированные по стандарту PCI DSS). Все платежные данные вводятся вами непосредственно на защищенных страницах соответствующей платежной системы.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ФЛП Козачук Д.А. использует персональные данные Пользователей для следующих целей:
3.1. Идентификация клиента для оформления, обработки, подтверждения и выполнения заказов на автозапчасти.
3.2. Коммуникация с Покупателем (звонки менеджера, отправка SMS-сообщений, Viber/Telegram уведомлений или E-mail) касательно статуса заказа, уточнения технических характеристик деталей или согласования замены на аналоги.
3.3. Организация доставки товаров через транспортные и логистические компании.
3.4. Обеспечение клиентской поддержки, рассмотрение жалоб, возврат или обмен товаров в соответствии с законодательством Украины.
3.5. Выполнение требований действующего законодательства Украины, в частности налогового и бухгалтерского учета.
3.6. Отправка маркетинговых материалов, информации об акциях или скидках (исключительно по добровольному согласию Пользователя и с возможностью отказаться от рассылки в любой момент).
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ДАННЫМ (ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ)
4.1. Мы не продаем, не передаем в аренду и не разглашаем ваши персональные данные сторонним компаниям в коммерческих целях.
4.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно для выполнения вашего заказа, а именно:
Логистическим и курьерским службам (для доставки заказанных деталей).
Банковским учреждениям и платежным сервисам (для авторизации и проведения транзакций онлайн-оплаты).
4.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
5. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от случайной потери, уничтожения, незаконной обработки или несанкционированного доступа третьих лиц (в частности, использование шифрования данных, протокола HTTPS).
5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для реализации целей их обработки, но не дольше, чем это предусмотрено действующим законодательством Украины относительно хранения первичной финансово-хозяйственной документации или до момента отзыва согласия Пользователем.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», каждый Пользователь имеет право:
6.1. Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных и целях их обработки.
6.2. Получать доступ к своим персональным данным.
6.3. Предъявлять мотивированное требование об изменении, обновлении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.
6.4. Отзывать свое согласие на обработку персональных данных.
6.5. Обратиться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. ФЛП Козачук Д.А. имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия настоящей Политики.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Контакты для обращений:
По всем вопросам касательно обработки персональных данных или для удаления ваших данных из базы магазина, вы можете обратиться к ФЛП Козачук Д.А. по контактам, указанным в разделе «Контакты» на нашем Сайте.