Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних Користувачів (Покупців), які збираються під час використання інтернет-магазину автозапчастин (надалі — «Сайт»).
Володільцем персональних даних є Фізична особа-підприємець Козачук Дмитро Олександрович (надалі — «Продавець» або «Адміністрація сайту»).
Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного Користувача нашого Сайту та прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Будь ласка, ознайомтеся з цим документом перед використанням Сайту та оформленням замовлення.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Використання Сайту, реєстрація на Сайті або оформлення замовлення означає повну та безумовну згоду Користувача з цією Політикою та зазначеними в ній умовами обробки його персональних даних.
1.2. У разі незгоди з умовами цієї Політики, Користувач повинен утриматися від використання Сайту та залишення своїх даних.
1.3. Ця Політика застосовується лише до даного Сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми збираємо та обробляємо лише ті дані, які необхідні для якісного підбору запчастин, виконання замовлень та комунікації з вами:
Анкетні дані: Прізвище, ім'я та по батькові Покупця.
Контактні дані: Номер мобільного телефону, адреса електронної пошти (E-mail).
Дані для доставки: Місто доставки, номер чи адреса відділення/поштомату логістичної компанії (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта тощо) або адреса для кур'єрської доставки.
Технічні дані автомобіля: VIN-код, марка, модель, рік випуску та модифікація авто, які Користувач вказує для точного підбору автозапчастин.
Автоматичні дані: IP-адреса, файли cookies, дані про параметри та налаштування інтернет-браузерів, дата та час доступу до Сайту (для покращення роботи Сайту та аналітики).
⚠️ ВАЖЛИВО ЩОДО ПЛАТІЖНИХ ДАНИХ:
Наш Сайт не збирає, не обробляє та не зберігає номери ваших платіжних карток, терміни їх дії та CVV/CVC-коди. Прийом онлайн-платежів здійснюється виключно через інтегровані безпечні сторонні платіжні шлюзи (сертифіковані за стандартом PCI DSS). Усі платіжні дані вводяться вами безпосередньо на захищених сторінках відповідної платіжної системи.
3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
ФОП Козачук Д.О. використовує персональні дані Користувачів для таких цілей:
3.1. Ідентифікація клієнта для оформлення, обробки, підтвердження та виконання замовлень на автозапчастини.
3.2. Комунікація з Покупцем (дзвінки менеджера, надсилання SMS-повідомлень, Viber/Telegram сповіщень чи E-mail) щодо статусу замовлення, уточнення технічних характеристик деталей або узгодження заміни на аналоги.
3.3. Організація доставки товарів через транспортні та логістичні компанії.
3.4. Забезпечення клієнтської підтримки, розгляд скарг, повернення або обмін товарів відповідно до законодавства України.
3.5. Виконання вимог чинного законодавства України, зокрема податкового та бухгалтерського обліку.
3.6. Надсилання маркетингових матеріалів, інформації про акції чи знижки (виключно за добровільною згодою Користувача та з можливістю відмовитися від розсилки в будь-який момент).
4. УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ДАНИХ (ПЕРЕДАЧА ТРЕТІМ ОСОБАМ)
4.1. Ми не продаємо, не передаємо в оренду та не розголошуємо ваші персональні дані стороннім компаніям у комерційних цілях.
4.2. Передача персональних даних третім особам допускається виключно для виконання вашого замовлення, а саме:
Логістичним та кур'єрським службам (для доставки замовлених деталей).
Банківським установам та платіжним сервісам (для авторизації та проведення транзакцій онлайн-оплати).
4.3. Персональні дані можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
5. ЗАХИСТ ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
5.1. Адміністрація сайту вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від випадкового втрачення, знищення, незаконної обробки або несанкціонованого доступу третіх осіб (зокрема, використання шифрування даних, протоколу HTTPS).
5.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для реалізації мети їх обробки, але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України щодо зберігання первинної фінансово-господарської документації або до моменту відкликання згоди Користувачем.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», кожен Користувач має право:
6.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки.
6.2. Отримувати доступ до своїх персональних даних.
6.3. Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни, оновлення або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.
6.4. Відкликати свою згоду на обробку персональних даних.
6.5. Звернутися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. ФОП Козачук Д.О. має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати умови цієї Політики.
7.2. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
Контакти для звернень:
З усіх питань щодо обробки персональних даних або для видалення ваших даних із бази магазину, ви можете звернутися до ФОП Козачук Д.О. за контактами, вказаними в розділі «Контакти» на нашому Сайті.